1.客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;3.由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在收到退货三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。